相关考题
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多项选择题
铁路客户服务电话号码12306，网址www.12306.cn，24小时受理（）
A.咨询
B.建议
C.订票
D.投诉 -
多项选择题
铁路局和使用单位应建立客服系统维护管理检查制度，检查中发现的（），要及时组织分析，制定整改措施，纳入考核限期整改。
A.一般隐患
B.严重隐患
C.严重问题
D.重大问题 -
单项选择题
开行旅游列车应当在列车始发站（局）具备相应的（）客流量。
A.旅游
B.探亲
C.务工
D.上学
