单项选择题
现场处理故障，发现PBX有传输告警，首先应该（）。
A.用自环头或者是铜丝检测2M板端口有无问题
B.请传输处理故障
C.询问客户故障发生日期
D.与监控核对线路
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单项选择题
PTN设备对接2G基站使用（）接口。
A.100M光口
B.100M电口
C.2M
D.R323串口 -
单项选择题
PTN网络当前承载了（）业务类型（）。
A.2G基站
B.TD基站
C.WLAN
D.集团客户专线
E.以上全是 -
单项选择题
在集团客户拜访一般流程图中，下列哪项不属于拜访总结阶段需要完成（）。
A.填写拜访纪要
B.根据收集到客户问题，制定跟进计划与解决方案
C.安排专业人员
D.回访客户
