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单项选择题
（）年12月28日，国家技术监督局颁布了GB/T19000-2008系列标准，使质量管理更科学、实用和具有可操作性。
A.1989
B.1992
C.2005
D.2008 -
单项选择题
从20世纪50年代起，直到1997年止，我国所实行的质量管理制度，基本上是（）。
A.质量控制制度
B.质量检验制度
C.质量抽样制度
D.质量管理小组制度 -
单项选择题
对于（）产品，其质量特性大致可归纳为功能性、可靠性、易使用性、效率、维护性、可移植性、保密性和经济性等八个方面。
A.硬件材料
B.流程性材料
C.服务类型产品
D.软件类型产品
