单项选择题
案例分析题Y寿险公司经过十几年的发展,保费规模不断增长,近几年来,随着市场竞争主体的增加,公司面临的经营压力越来越大,公司决定进一步加强内部管理的规范化和科学化建设,绩效管理体系的优化和改进是其中一个重要方面。Y寿险公司过去也非常重视绩效考核与评价工作,并且会严格按照绩效评价结果兑现奖金,这种做法在一定程度上确实帮助该公司提升了整体执行力,确保了经营目标的顺利达成,但很多员工却感觉到,公司就是把自己当成干活的工具,绩效评价就是公司手中挥舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工资发奖金之外,主要的用处就是开掉那些绩效达不到公司要求的员工。
Y寿险公司必须理解,绩效管理是一个由四个环节构成的完整过程,如果忽略了其中的一些环节,很容易造成员工的不良感受。绩效管理的四个环节从头到尾的排列顺序应该是()。
A.绩效评价-绩效辅导-绩效反馈-绩效计划
B.绩效计划-绩效辅导-绩效评价-绩效反馈
C.绩效计划-绩效评价-绩效反馈-绩效辅导
D.绩效反馈-绩效计划-绩效辅导-绩效评价
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单项选择题
Y寿险公司过去的绩效管理实践表明,其绩效管理体系比较好地实现了()。 ①管理目的 ②开发目的 ③战略目的 ④监督目的
A.①④
B.③④
C.①③
D.①②③ -
单项选择题
G寿险公司意识到,要想改善面试效果,就必须对面试考官进行系统的培训,这种培训应当让面试考官知道()。 ①在面试前一定要留出足够的时间阅读求职者简历或求职申请书 ②为了更好地考察候选人的真实情况,面试考官应让候选人尽可能多地自由发挥,不必试图控制面试过程 ③如果因为候选人有一两种比较好或差的特征而影响了对候选人其他特征的评价,则属于对比误差 ④如果在面试之初对一位候选人就很有把握,可尽快做出决定,不必按常规继续面试
A.②
B.①③
C.②④
D.① -
单项选择题
G寿险公司新设计的面试是系列面试,关于这种面试,正确的说法是()。 ①这种面试必须是结构化的 ②在这种面试中,由若干位面试考官共同对一位候选人进行面试 ③这种面试耗费时间会比较长 ④这种面试有助于避免单一面试考官可能出现的个人偏见或评价偏差
A.①④
B.③④
C.②④
D.②③④
