单项选择题
与绩效不佳者面谈时，首要步骤是：（）。
A.确定问题产生的原因
B.确定存在的问题并达成共识
C.确定需要采取的行动并达成共识
D.为行动提供必要的资源
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C.确定需要采取的行动并达成共识
D.为行动提供必要的资源
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