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单项选择题
在殡仪服务过程中，要始终将（）的事放在首位。
A.客户
B.单位
C.个人
D.工作 -
单项选择题
下列不属于引导服务中常用的个人防护用品的是（）
A.医用洗手液
B.免洗洗手液
C.丁腈手套
D.一次性使用医用帽子 -
单项选择题
对手部清洁消毒用品的要求中不包括（）
A.不损伤皮肤
B.作用速度慢
C.不引起过敏反应
D.对致病微生物有杀灭效果
