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单项选择题
每个人都有自身的优点和短板，对于自己的某些短板，不恰当的做法是：（）。
A.正确面对
B.妥善调整
C.强行克服
D.巧妙规避 -
单项选择题
二个必须遵守的观念是一切事情是为了顾客而做和（）
A.服务第一
B.品质第一
C.态度第一
D.信誉第一 -
单项选择题
贝尔阿尔特不应补充加强什么（）
A.即时与快递
B.创新与发展
C.主动与进取
D.变通与简化
