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单项选择题
现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到：（）
A、商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些
B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视
C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意 -
单项选择题
在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）
A、上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反；
B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样；
C、上下楼时都让领导，来宾走在前方。 -
单项选择题
参加日本人的婚礼时，有人送了一束白色的百合花，你觉得这种做法：（）
A、符合礼仪规范，因为白色百合花代表百年好合，爱情纯洁美好
B、不符合礼仪规范，因为在日本百合花只有在丧事时使用
C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好
