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多项选择题
企业成效结果成熟度水平可分为初始级和（）
A.优化级
B.应对级
C.基本级
D.完善级 -
单项选择题
对于跨国公司，没有本土化特色的文化，就不可能获得世界范围的成功，反映了质量文化的（）
A.本土性
B.可塑性
C.时代性
D.独特性 -
单项选择题
要培养出好的质量文化，企业质量文化建设就必须包括对社会有益的质量目标、全员认同的协商和决策模式、（）、全员自我价值的提升与实现、管理者或者资深员工的模范带头作用等具体目标。
A.统一的质量思维
B.始终如一的归属感
C.严格的质量标准
D.强大的责任心
