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多项选择题
成效测量过程需要确定（）
A.测量对象
B.测量方法
C.成效表现
D.成效评估 -
多项选择题
企业成效结果成熟度水平可分为初始级和（）
A.优化级
B.应对级
C.基本级
D.完善级 -
单项选择题
对于跨国公司，没有本土化特色的文化，就不可能获得世界范围的成功，反映了质量文化的（）
A.本土性
B.可塑性
C.时代性
D.独特性
