多项选择题
以货币形式发放福利的优势包括（）。
A.降低福利管理的复杂程度
B.更好地满足员工的需求
C.既可以满足低层次的需求，又可以满足高层次的需求
D.降低管理成本
E.培养员工的责任感
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多项选择题
企业集团在设计、核定分支机构薪酬总额及监控分支机构薪酬水平的过程中应该坚持的原则包括（）。
A.总额保障原则
B.分层负责原则
C.分类管理原则
D.合理激励原则
E.员工满意原则 -
多项选择题
关于社会保险，下列正确的是（）。
A.职工个人不缴纳工伤保险费
B.领取失业保险金的期限最长不超过12个月
C.职工个人按照本人工资的1%缴纳生育保险费
D.基本养老保险个人缴纳比例一般在4%-6%之间
E.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合 -
多项选择题
重视沟通方法的培训方法包括（）。
A.积极聆听的技巧
B.非正式沟通更轻松
C.沟通应坚持彼此尊重、相互平等的原则
D.在消除地位差异的同时，应避免个人偏见和经验主义
E.应避免自恃经验丰富而居高临下，因为这样的沟通会使员工产生压力，沟通效果将适得其反
