单项选择题
关于项目背景描述错误的是()
A.项目背景是用来客观描述项目推进的背景
B.项目背景是用来描述选择这个项目推进的原因的,表现项目选择的紧迫性
C.项目背景可以在现有背景基础上推断背景发生的原因
D.项目背景与问题陈述是有区别,往往项目背景是要先描述的
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单项选择题
下面关于项目立项表的说法,错误的是()
A.项目立项表又叫项目注册表或项目特许任务书
B.项目立项表需要MBB 最终签字生效
C.项目立项表中包含项目背景、问题陈述、项目目标、效果、团队、计划等,可以根据需要再增删其他条目
D.项目立项表中的财务效果应先经过FEA 确认 -
单项选择题
对现有流程进行测量和评估,包括:开展测量系统分析,以及分析当前流程稳定状况,并测量计算流程的西格玛水平。这些活动是六西格玛DMAIC方法论中()的典型内容
A.D定义阶段
B.M测量阶段
C.A分析阶段
D.C控制阶段 -
单项选择题
某六西格玛绿带项目团队欲降低物流运输中的顾客抱怨,而引起顾客抱怨的问题有:超过规定的时间送达、包装损坏、运费超算、客服不及时等。那么,在项目界定阶段,下述哪个工具可以帮助团队将项目范围较好地界定出来?()
A.应用排列图,将引起顾客抱怨的主要问题识别出来,作为本项目关注的缺陷,据此开展项目工作。
B.应用因果图,通过头脑风暴将团队认为的最可能原因作为本项目要解决的问题。
C.应用关联图,将本项目的主要缺陷形式与可能的原因之间的关联关系识别出来,据此确定项目要解决的问题。
D.应用SPC控制图,识别失控的原因并将失控原因作为本项目主要解决的问题。
