多项选择题
根据《窗口服务标准和工作标准》关于值班员(客运)班中工作标准表述正确的是()。
A.运营期间每2小时巡视1次车站,非运营期间每4小时巡视1次车站。
B.做好票务设备巡查工作,及时处理或上报票务设备存在的异常情况。
C.按规定时间完成票务报表的上交及车站票款的解行工作。
D.与站务员(票务)双人完成配票与结账工作,及时将数据录入票务管理终端票务工作站。
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多项选择题
发生道床伤亡事故时,车站现场处置小组人员包括()。
A.值班站长
B.站务员
C.值班员
D.实习生 -
多项选择题
车站拾取拾遗物品后,可能填写的台账包括()。
A.《拾遗物品交接单》
B.《拾遗物品认领登记表》
C.《拾遗物品登记簿》
D.《拾遗物品管理规定》 -
多项选择题
下列属于5S管理要求的()。
A.整顿
B.清洁
C.素养
D.整理
