案例分析题王女士在某商场的图书专柜购买了一套共4本《四大名著》，价格88元，并由商场开具了正式发票。但将书拿回家细看时，却发现书中多处出现错字漏字，其中一本还缺了两页。王女士回去找经销商要求退书，却发现图书经销商同商场的租赁合同到期，已经撤柜。王女士找到商场的负责人要求处理，但对方称对图书经销商的行为不负责。无奈之中，王女士找到了当地消协，刚参加工作的小A接待了王女士，听完王女士的叙述，小A告诉王女士，因为图书经销商已经撤柜了，被诉方不明确，无法帮助协调处理。

小A的说法对吗？为什么？