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判断题
晒卡领卡时需出示本人有效身份证件和领卡凭证，代领卡片的须同时出示申请人身份证件、代领人身份证件和领卡凭证，领卡同时设置密码。 -
判断题
因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，持卡人不能亲自到网点办理业务，各网点应积极协调相关部门，采取特事特办、一事一议的方式，做好对持卡人服务；如需提供上门服务，应至少有2名工作人员一同完成。 -
多项选择题
申请钻石卡客户可通过以下方式领卡：（）。
A.客户亲临柜台领取
B.客户指定代理人领取
C.银行寄送给客户
D.由客户经理代领
