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多项选择题
网点营业人员在介绍产品时应做到（）。
A.通俗易懂
B.声情并茂
C.态度诚恳
D.客观准确 -
多项选择题
以下属于营业中的服务的有（）。
A.先内后外
B.迎接问候
C.双手接递
D.告知服务 -
多项选择题
在办理业务过程中，应双手接递现金、卡（存折/单）、单据、证件等资料，不得（）。
A.递
B.抛
C.丢
D.甩
