问答题
论述题
国外有一个“顾客生顾客”的说法，即1：25：8：1，请运用所学的营销策划知识解释这种说法。
【参考答案】
服务是企业的第二次竞争，为用户服务大有文章可做。服务好则一个老用户可以影响25个消费者，会诱惑8个人产生购买欲望，其中一......
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