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单项选择题
纳税服务大厅的工作人员方某与纳税人交流，按沟通的范围属于（）。
A.组织内部沟通
B.非正式沟通
C.组织外部沟通
D.正式沟通 -
单项选择题
税务人员在对外籍个人征税时，因不会说外语而耽误了征税，则属于障碍中的（）。
A.习俗障碍
B.语言障碍
C.通道障碍
D.角色障碍 -
单项选择题
（）是信息沟通的归宿，即接受信息沟通的人或组织。
A.背景
B.通道
C.信宿
D.反馈
