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单项选择题
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）
A、救援电话
B、服务热线
C、现代中国客服电话
D、预约电话 -
单项选择题
如客户验收车辆没有异议后，要与客户商定解释什么和所需的时间。（）
A、维修项目
B、维修费用
C、维修过程
D、所用材料 -
单项选择题
客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后，服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账？（）
A、结算台
B、财务室
C、客户关系室
D、服务经理室
