问答题
简答题
简述顾客投诉行为管理的功能。
【参考答案】
顾客投诉是门店或餐厅面临的挑战，同时也是机遇。当投诉的问题马上得到解决时，顾客愿意再次消费的概率到达百分之八十。而遇到问......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
简述如何用实验法评估销售促进的效果。 -
问答题
简述门店销售促进的作用。 -
问答题
简述餐饮门店销售促进的方式。
