相关考题
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多项选择题
从众的原因有（）
A.盲目崇拜
B.行为参照
C.对偏离的恐惧
D.群体的凝聚力 -
多项选择题
有效沟通的特点是（）。
A.沟通的发生不以人的意志为转移
B.沟通信息必须内容与关系相统一
C.沟通并不需要及时
D.沟通是一个过程 -
多项选择题
卡内基（1938）曾经总结出多种与别人成功相处的技巧，其中主要的有以下几个方面（）
A.避免争论
B.尊重别人意见，避免直接指责
C.如果自己错了，就很快坦率承认
D.真诚地从别人的角度看世界，理解别人
