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多项选择题
客服经理电话营销沟通技巧主要包括（）
A.把握时机
B.通话语言条理清晰
C.适可而止
D.创造需求 -
多项选择题
网点员工有下列哪些行为时，网点负责人应予禁止（）
A.在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐
B.带无关人员进入营业场所
C.在客户视线范围内就餐
D.在客户等候区休息和聊天 -
单项选择题
每月（）日前，网点上划支付密码器销售款划至“营业室”。
A.1
B.3
C.5
D.8
