多项选择题
企业培训制度体系中应该包括的内容主要有（）。
A.制定企业员工培训制度的依据；
B.实施企业员工培训制度的目的和宗旨；
C.企业员工培训制度实施的方法以及企业培训制度的核准和执行；
D.战略管理培训制度体系。
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多项选择题
培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。
A.专业精神与职业道德；
B.专业知识与专业技能；
C.教学能力；
D.沟通协调能力。 -
多项选择题
要想成长为优秀的培训师，应当扮演（）等多个角色。
A.指挥；
B.专家；
C.教练；
D.导师。 -
多项选择题
培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
A.建立信心，相信自己相信学员；
B.身体活动法；
C.心理暗示法；
D.环境掩饰法。
