单项选择题
开展人文关怀与（）可以有效改善干群关系、同事关系，减少员工对企业的抱怨，增强员工对企业的认同，提高员工士气，促进企业和谐发展。
A.心理疏导
B.互相尊重
C.灌输教育
D.思想道德观念
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单项选择题
（）可以除去被批评人的抵抗、防卫心理，给受批评者留有面子，不仅不会挫伤被批评者的自尊心和积极性，还会使其积极地接受批评，并改正不足。
A.“三明治”批评法
B.环境熏陶法
C.动态掌控法
D.换位思考法 -
单项选择题
学会（），就对别人多了一些理解和宽容，改善和拉近了人与人之间的关系。
A.心理疏导
B.互相尊重
C.换位思考
D.和谐相处 -
单项选择题
班组文化是企业文化的根基，企业文化建设要重点抓好班组文化建设，让（）成为企业文化建设的主体。
A.班长
B.员工
C.政工人员
D.支部书记
