单项选择题
一项目经理和公司中设计铁路设备的团队要设计一台能将石头装载到火车上的机器。该项目允许损耗2%，也就是每天能损耗超过2吨的石块。在下列哪项中项目经理记录该项目的质量控制、质量保证和质量改进？（）
A.质量管理计划
B.质量政策
C.控制图
D.项目管理计划
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单项选择题
项目工期为五个月。项目最初费用拨款总额为30.000美元，目前项目处于第三个月。项目前两个月的总支出为12，5000美元。项目完工部分超前于进度符合预算。项目的成本差异是多少？（）
A.大于零
B.小于零
C.零
D.一 -
单项选择题
A公司的客户满意度调查显示，由于服务水平下降，客户有投向竞争对手的趋势。随着管制解除的迫近和竞争变得越来越激烈，CEO宣布将改善客户体验摆在第一位，应该使用下列哪一项技术？（）
A.Q-分类技术
B.参数估算
C.鱼骨图
D.敏感性分析 -
单项选择题
客户启动了一个新的战略项目，该项目必须自年底前完成。该项目对于客户的战略成功至关重要。关于项目范围、预算和进度的意见已经讨论过。项目章程中还应包含哪些内容？（）
A.批准的预算，制定的资源和固定的完工日期
B.定量的风险、限制和例外情况，已经修订的历程碑日期
C.总体要求，主要风险和识别的范围
D.项目计划，范围计划和资源计划
