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多项选择题
叫班机系统包括住宿房间显示屏、（）。
A.电脑主机
B.音箱
C.送话装置
D.叫班主机 -
多项选择题
公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、再见”。
A.对不起
B.谢谢
C.不谢
D.不知道 -
多项选择题
公寓叫班员在为乘务员服务中要做到（），热情耐心解答乘务员提出的困难和问题。
A.来有迎声
B.问有答声
C.走有笑声
D.走有送声
