相关考题
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单项选择题
（）不属于标准客房书写梳妆区的主要设施。
A、办公桌
B、门镜
C、椅凳
D、梳妆镜 -
单项选择题
（）不属于标准客房储物用品区的主要设施。
A、行李架
B、毛巾架
C、衣柜
D、小冰箱 -
单项选择题
在回答客人问题的过程中，注意采用角色互换等交谈技巧，而不是简单、生硬地推销产品，这种语言沟通的技巧是（）。
A、交换式
B、讨论式
C、陈述式
D、提问式
