相关考题
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多项选择题
大客流情况下，信息汇报的报告内容包括：（）。
A.大客流发生时间、地点
B.大客流产生原因及影响范围
C.客流变化趋势及已采取措施
D.是否需要支援 -
多项选择题
站台巡视岗服务技巧中“四多”指的是：（）。
A.多监控
B.多广播
C.多联系
D.多巡视
E.多引导 -
多项选择题
站厅巡视岗服务技巧中“四多”指的是：（）。
A.多看
B.多听
C.多巡
D.多监控
E.多引导
