相关考题
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多项选择题
通过电话银行可以办理公务卡转账还款业务，但需满足以下条件（）。
A．还款账户类型为个人借记卡或存折结算账户（19位账号）
B．还款账户必须与公务卡持卡人证件信息相同
C．还款账户可以是未签约电话银行账户也可以是已签约电话银行账户 -
多项选择题
通过以下（）渠道可以办理公务卡激活业务。
A.银行柜面
B.电话银行
C.网上银行
D.微信银行 -
多项选择题
以下属于客服中心服务职能范围的包括（）。
A.银行ATM吞卡业务的受理
B.银行卡错账业务的查询受理
C.客户投诉建议等需求的受理
D.客户投诉事件的裁决和处理
E.小微贷款及个人贷款的受理推荐
