单项选择题
质量屋屋顶的相关性矩阵的目的性是（）
A.解决多个客户的有冲突的需求
B.从客户角度反映顾客期望
C.显示质量工具怎样在组织中被应用
D.识别设计特征的内相互关系
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单项选择题
过程基线建立在项目的初期的目的是（）
A.记录如何在当前程序进行工作
B.识别所需的精益工具
C.测量一个项目的期望时间
D.确定团队如何实施变革 -
单项选择题
spaghetti图可用于识别哪种类型浪费（）
A.过量生产和库存
B.过度处理和等待时间
C.产品缺陷和服务延滞
D.移动和搬运 -
单项选择题
x-R图用于监控过程，它有一个n=6的子分组，该过程受控，最后的40个子组的R=0.222，如果过程规格是1126，则估计的短期潜在的Cp是（）
A.0.65
B.0.70
C.1.40
D.1.43
