相关考题
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单项选择题
与客户谈话时,应保持适当的身体距离。对熟悉的客户在()。
A.50-60cm
B.70-80cm
C.80-90cm
D.60-70cm -
单项选择题
在电梯引导客户时,快递服务人员应做到()。
A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.后进后出 -
单项选择题
对那些直接以洽谈业务为目的的客户的接待属于()。
A.网点接待
B.销售接待
C.社交接待
D.投诉接待
