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单项选择题
战略应反应组织的特质、环境和（）
A.短期目标
B.中期目标
C.行动计划
D.长远视角 -
单项选择题
组织绩效应从（）来评价才完整。
A.内部的视角
B.外部的视角
C.相关方需求和期望的视角
D.过程的视角 -
单项选择题
关于过程管理，以下哪个说法不正确（）
A.组织应通过过程网中相互关联的活动提供价值
B.过程对于组织来说是通用的，与组织的类型、规模和成熟度等级无关
C.过程及其相互作用应根据组织的方针、政策和目标来确定
D.组织应将过程及其相互作用作为系统进行管理，以增强过程之间的一致性/联系
