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多项选择题
顾客购买动机的特点包括（）
A、固定性
B、内隐性
C、模糊性
D、冲突性
E、转移性 -
多项选择题
心理性动机是由社会性需要所引发的行为的动力，包括（）
A、感情动机
B、理智动机
C、信任动机
D、饥饿动机
E、干渴动机 -
多项选择题
影响顾客动机形成的因素有（）
A、价值观
B、情绪
C、兴趣
D、认知
E、行为的结果
