单项选择题
当一位顾客有不好的经历的时候，他不仅会停止购买，还可能将其遭遇告诉身边的人，影响他人不进行购买，这种行为是（）
A.口碑传播对促销的影响
B.利用口碑传播开展业务
C.口碑传播的战略导向性
D.口碑传播的蝴蝶效应
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单项选择题
哪个不是整合营销沟通的整合体现（）
A.沟通信息的整合
B.沟通媒介的整合
C.沟通机制的整合
D.沟通机构的整合 -
单项选择题
（）指经营者借助计算机，互联网，通信和数字交互式媒体而进行运营的营销活动。
A.电话营销
B.电视营销
C.短信息营销
D.广播营销 -
单项选择题
（）这种方法如果被顾客理解为短期促销，而不是鼓励持续的大额订购，那么就应该在一个有限的时间内采用，而不以作为长久之策，如旅游公司在旅游淡季推出机票折扣，门票折扣，报关，宾馆价格折扣等。
A.样品赠送
B.优惠券
C.价格/数量促销
D.未来折扣补贴
