单项选择题
反映是对案主表达的情绪部分加以回应，它和改述有很相似的地方，不过改述是用于信息的认知部分，而反映主要用于（）。
A.感性部分
B.情感部分
C.理性部分
D.认知部分
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单项选择题
（）是社会工作者最基本的职业素质之一。
A.积极倾听
B.倾听
C.自我表露
D.鼓励 -
单项选择题
案主的问题可分为（）和心理问题两类，当然，在现实生活中这两类问题往往是密切相关或交织在一起的。
A.具体问题
B.经济问题
C.生理问题
D.家庭问题 -
单项选择题
无论是自愿还是非自愿的案主．在情绪处理的基础上，已引出案主的（）和困境。
A.问题
B.苦恼
C.症结
D.弱势
