相关考题
-
单项选择题
CRM的技术核心是（）
A.数据库
B.数据仓库
C.元数据
D.数据库技术 -
单项选择题
呼叫中心是一种基于（）的一种新的综合信息服务系统。
A.IT技术
B.CTI技术
C.WEB技术
D.CRM技术 -
单项选择题
真正的做好了客户关系管理，企业将进入一个良性循环的发展之中，使（）的理念将深入企业的文化之中。
A.ERP
B.CRM
C.SCM
D.MRP
