单项选择题
文件控制：是指对（）、评审、批准、发放登记、领用人签字；使用更改、再次批准、标识、回收和作废等全过程活动的管理。
A、文件起草；
B、文件的编制；
C、文件内审；
D、文件使用；
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单项选择题
不合格项：过程或体系的某项活动、服务未满足过程的要求或（）的要求。
A、上级；
B、验收；
C、1号文件；
D、体系； -
单项选择题
相关方：指与公司的业绩或成就有利益关系的（）。
A、顾客；
B、供方；
C、个人或团体；
D、政府相关职能部门； -
单项选择题
供方：分产品供方和工程供方。产品供方又称供应商，指提供材料、燃料、设备、设施的（）；工程供方又称承包商，指提供工程、技术服务的团体或组织。
A、生产商或销售商；
B、供应处；
C、钻头厂；
D、四机厂；
