单项选择题
药师发现发错了氨氯地平（把5mg/片发成了10mg/片）。如果患者已经吃了一次药，药师与前来投诉患者沟通的做法或说法不恰当的是（）。
A.高血压患者氨氯地平剂量突然加倍可能会引起血压偏低，注意监测
B.向患者道歉发错了药，同意退换
C.告诉患者氨氯地平过量没什么大问题
D.不换药的情况下，可以把氨氯地平片（10mg）切开服用
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单项选择题
药师与经常买泻药的患者沟通，不恰当的做法是（）。
A.询问患者用药的效果和不良反应
B.批评患者不能通过吃泻药减肥
C.帮助患者选择适合患者的泻药
D.询问患者为什么来买泻药 -
单项选择题
药师与患者面谈的模式（卡尔-加里剑桥模式）适用于哪项药学服务？（）
A.处方点评
B.废弃药品处置
C.为患者准备七天药盒
D.用药教育和咨询 -
单项选择题
以下哪种因素会造成药师与患者沟通的障碍？（）
A.药师始终站在柜台或者发药窗口后面回答患者的提问
B.设置专门的咨询空间，保护患者隐私
C.药师与患者经常保持眼神交流
D.药师提前告知其他同事不要干扰咨询过程
