相关考题
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多项选择题
旅行社在应对客户投诉时,应如何妥善处理()?
A.迅速回应客户
B.倾听客户诉求
C.给予合理补偿
D.忽视客户反馈
E.反思并改进服务 -
多项选择题
旅行社在进行网络营销时,哪些平台是常用的()?
A.官方网站
B.社交媒体
C.旅游论坛
D.电视广告
E.电子邮件营销 -
多项选择题
旅行社在供应商选择上,应关注哪些因素()?
A.供应商信誉
B.供应商价格
C.供应商服务质量
D.供应商地理位置
E.供应商公司规模
