单项选择题
广告目标是在特定的时期内对特定目标对象所要完成的特定沟通任务，不属于广告目标类型的有（）。
A、通知性广告
B、说服性广告
C、提醒性广告
D、形象性广告
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单项选择题
（）是指产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求或需要的特征和特性的总和。
A、服务质量
B、服务标准
C、服务内容
D、服务 -
单项选择题
客户参与全部或大部分服务的过程叫做（）。
A、低接触性服务
B、标准化服务
C、高接触性服务
D、非标准化服务 -
单项选择题
（）是指企业为实现其战略目标而致力于间营销战略和计划变为具体的营销方案的过程。
A、制定行动方案
B、标准化服务
C、市场营销控制
D、营销计划实施
