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多项选择题
一群日本人人在一起交换名片时，（）
A、让职务高的人先交换
B、接名片时应鞠躬
C、接到名片后直接塞入口袋
D、交换时应说出对方名字，加上“先生” -
单项选择题
全面总结经验，彻底清除复发隐患和同类事件发生的根源，是（）
A、“清”
B、“活”
C、“公”
D、“化” -
单项选择题
抓住中心带动一般，这是领导者要把（）的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。
A、主要矛盾
B、次要矛盾
C、中心问题
D、边缘问题
