多项选择题
在进行QQ 群营销的寻找目标QQ 群阶段，以下几种做法正确的是（）。
A.根据QQ 群人数、群活跃度、地域进行筛选
B.大范围加群，无需进行关键词的搜索
C.当加群遇到拒绝时，换个昵称或者号码重新申请
D.与群主进行互助合作，同时与群活跃成员成为好友
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多项选择题
IM 工具一般可以分为以下几张类别（）。
A.个人IM 工具
B.商务IM 工具
C.企业IM 工具
D.行业IM 工具 -
多项选择题
IM 营销活动主要有以下几种（）。
A.在线交流
B.网络广告
C.在线支付
D.“摇一摇” -
单项选择题
QQ 具有的分组、备注功能，使得QQ 被视作一个小型的CRM 系统。这属于进行QQ 群营销时的哪种优势（）。
A.容易寻找潜在客户
B.多样化的营销方式
C.便于客户管理
D.能够进行即时互动
