相关考题
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多项选择题
旅行社组织设计模式中的直线职能型组织，通常包含的部门有（）。
A.外联部
B.计调部
C.接待部
D.财务部
E.人事部 -
多项选择题
旅行社在旅游产品创新上，可以考虑哪些方向（）？
A.开发主题旅游产品
B.引入新兴旅游目的地
C.提供定制化旅游服务
D.加大广告投放力度
E.引入虚拟现实技术提升体验 -
多项选择题
旅行社在客户关系维护方面，哪些行为有助于增强客户忠诚度（）？
A.提供优质的售后服务
B.定期回访客户收集反馈
C.推出积分兑换系统
D.举办客户答谢活动
E.频繁推送促销信息
