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单项选择题
前厅的正门前台阶旁还应设有专供（）出入饭店的坡道。
A.贵宾
B.老人
C.儿童
D.残疾客人 -
单项选择题
前厅是饭店的中心，是饭店中集交通、（）休息等多种功能为一体的共享空间。
A.服务
B.娱乐
C.会客
D.聚集 -
单项选择题
（）代表总经理全权处理宾客投诉。
A.客房部经理
B.大堂副理
C.前厅部经理
D.销售部经理
