相关考题
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单项选择题
行李差错处理属于旅行社（）。
A.接待前阶段的管理
B.接待阶段的管理
C.总结阶段的管理
D.旅行社的售后服务管理 -
单项选择题
旅行社产品属于服务产品，其售后服务属于产品的（）。
A.核心部分
B.有形部分
C.附加部分
D.重要部分 -
单项选择题
下列旅游吸引物中不属于人文观光产品的是（）。
A.长城
B.香港迪斯尼乐园
C.昆明世博园
D.九寨沟
