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多项选择题
夜床服务主要包括（）工作。
A.房间整理
B.开夜床
C.卫生间整理
D.更换棉织品 -
多项选择题
以下对完全服务饭店描述正确的是（）
A.高度重视饭店的功能配置和服务项目的完整性
B.强调饭店环境、氛围与服务的整体协调性
C.关注宾客的全面感受与价值体现
D.以对价格较为敏感的旅游者为主要消费群体 -
多项选择题
召开餐厅管理例会时，以下做法哪些是正确的？（）
A.公开赞扬，私下批评
B.利用团体压力使决议通过
C.不在非上班时间开会
D.公私分明
