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单项选择题
消费者为（）消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护
A.生产
B.生活
C.生产和生活
D.个人 -
多项选择题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以选择的解决途径包括（）
A.与经营者协商和解
B.请求调解组织调解
C.向有关行政部门投诉
D.依法提请仲裁、起诉 -
多项选择题
经营者与消费者交易，应当遵循的交易原则包括（）
A.自愿原则
B.平等原则
C.公平原则
D.诚实信用原则
