相关考题
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多项选择题
客户邀约第一步应（）。
A.自我介绍
B.确认是否方便接听
C.问候
D.询问对方称呼 -
多项选择题
潜在客户跟踪前包括（）和（）的准备。
A.话术
B.语言
C.人
D.工具 -
多项选择题
客户购买行为可分为（）。
A.无需求
B.需求产生
C.信息搜寻、产品评估
D.设定标准、购买决策
