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单项选择题
对于接待团队会议客人，应考虑到影响大厅气氛及其它住客的正常（）需要。
A.手续
B.服务
C.出入
D.入住 -
单项选择题
巴西人忌讳（）颜色。
A.黄色
B.白色
C.黑色
D.棕黄色 -
单项选择题
对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。
A.付款方式
B.时间
C.要求
D.形式
