单项选择题
企业通过分析服务对象、评估企业的机会和服务障碍、瞄准目标服务市场、确定服务资源的分配水平、选择服务整体战略，以及确定市场营销服务组合等步骤科学制定（）
A.企业服务计划
B.企业营销计划
C.企业销售目标
D.企业管理目标
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单项选择题
（）是指企业进行市场细分之后，拟选定进入并为之服务的子市场。
A.目标服务市场
B.服务对象
C.服务市场
D.目标服务对象 -
单项选择题
服务计划具有长期性是指服务计划不是从短期的角度出发，而是从长期（）考虑。
A.通常至少是1年
B.通常1-2年
C.通常至少5年以上
D.通常至少2年以上 -
单项选择题
在制定市场营销服务计划的过程中，市场营销服务人员需要与其它相关部门密切合作，共同协商，实现其营销服务功能与其它职能部门计划的统一。这一工作过程充分体现了服务计划的（）
A.整合性
B.长期性
C.灵活性
D.统一性
